Vous connaissez vos clients mais connaissez vous en détail ceux qui pourraient le devenir c’est à dire votre marché ? Mieux comprendre le marché et les consommateurs, leur profil, leurs attentes, leurs comportements. Déceler les nouvelles tendances et habitudes de consommation, en hébergement, en restauration en matière de voyages. Mieux comprendre les critères de choix des consommateurs, leurs priorités, leurs dépenses. Identifier les acteurs les plus connus, les préférés. Confrontez ces éléments à votre mix clientèle, nous vous aiderons à identifier les actions à conduire en priorité.